Política De Entrega
-Las entregas en el interior del país, serán en un rango de 72 horas laborables (excluyendo días feriados y fines de semana) y las del exterior acorde a la ubicación.
-Los envíos al interior del país, estarán sujetos a cargos adicionales acordes al peso del pedido, volumen y distancia a partir de US$10.00 o al cambio en pesos dominicanos acorde a la tasa del día de la emisión de la factura.
-Los envíos al exterior tendrá un costo acorde al país, políticas aduanales y volumen del pedido acorde a los servicios y precios de la empresa FedEx y UPS.
-Los envíos al exterior tendrá un costo acorde al país, políticas aduanales y volumen del pedido acorde a los servicios y precios de la empresa FedEx y UPS.
-Este es un listado de las ciudades donde llegamos: Municipio de La Romana, Higuey, San Pedro, Seíbo, Bávaro, Santo Domingo y todos los puntos vimenpaq.
Política De Cancelación
Está bien cambiar de opinión. Si no está totalmente satisfecho con su compra en nuestro Sitio Web, puede cancelarla en cualquier momento después de haber realizado el pago, siempre y cuando su pedido no esté en proceso de envío. Si este ya ha sido enviado, no podremos realizar su cancelación. Para confirmar tu cancelación, puedes contactarnos a través del correo soporte@growrichx.com o a nuestro número de contacto (829) 666 2072 vía telefónica o whatsapp (849) 535-7574.
Ten en cuenta que no es posible reactivar pedidos cancelados. Si deseas recibir alguno de los productos que han sido cancelados, deberás realizar un nuevo pedido. Aviso Legal: La venta y despacho de los productos y servicios está condicionada a su disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, se notificará de inmediato al cliente para coordinar cualquier ajuste de lugar.
Ten en cuenta que no es posible reactivar pedidos cancelados. Si deseas recibir alguno de los productos que han sido cancelados, deberás realizar un nuevo pedido. Aviso Legal: La venta y despacho de los productos y servicios está condicionada a su disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, se notificará de inmediato al cliente para coordinar cualquier ajuste de lugar.
Política De Devolución o Reembolso
Nuestra política de garantías, cambios y devoluciones tiene por objetivo principal satisfacer al usuario de Pina Web. La misma es cónsona con las disposiciones de la normativa que rige los derechos de los consumidores y usuarios en la República Dominicana. Esto es la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario, núm. 358-05, promulgada en fecha 9 de septiembre de 2005 (en lo adelante, “Ley núm. 358-05”) y demás normativas complementarias.
Entendemos que, a veces, las compras no salen como se esperaba. Si te arrepientes o realizas una compra accidental de uno de nuestros productos o servicios de membresía, es posible que puedas obtener un reembolso.
La Compañía ofrece una garantía de satisfacción de devolución del dinero del 100 % durante siete (7) días a todos los miembros, menos el costo de gastos de envío y trámites administrativos.
Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, durante los primeros siete (7) días a partir de la fecha de inscripción o pago inicial de su producto o servicio (lo que ocurra primero), puede cancelar su Acuerdo de membresía de Growrichx sin penalización y recibir un reembolso del 100 % de todas las tarifas de membresía pagadas.
Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, después de siete (7) días podrá cancelar su Membresía en cualquier momento, de acuerdo con los términos del Acuerdo de Membresía, pero no será elegible para recibir un reembolso de las tarifas pagadas.
Proceso de reembolso:
Proceso de reembolso:
Los reembolsos se emitirán al mismo método de pago que utilizó para la compra original. Todos los reembolsos se procesan y pagan en dólares estadounidenses. No aceptamos ninguna responsabilidad por tarifas de transacciones internacionales o fluctuaciones en el tipo de cambio que puedan afectar el monto del reembolso recibido por un Miembro.
Si recibimos múltiples solicitudes de reembolso relacionadas con una serie de cuentas conectadas o asociadas y/o solicitudes de inscripción y reembolso pautadas en relación con cuentas de miembros, nos reservamos el derecho de suspender las cuentas en cuestión e investigar las circunstancias de dichas solicitudes de reembolso antes de realizar cualquier reembolso.
Devoluciones de cargo:
Para combatir posibles fraudes, nuestra política sobre devoluciones es la siguiente:
Una vez que se produce una devolución de cargo con respecto a una cuenta de Miembro, dicha cuenta de Miembro se suspenderá.
Las alertas de fraude y las solicitudes de información (por ejemplo, el titular de la tarjeta o el banco emisor de la tarjeta que consulta la autenticidad) pueden tratarse de la misma manera que las devoluciones de cargo.
Si ocurren múltiples devoluciones de cargos con respecto a la misma cuenta de Miembro, nos reservamos el derecho de cancelar dicha cuenta.
Esta Política de reembolso no se aplica a las inscripciones de Afiliados que están sujetas a los términos del Acuerdo de Distribuidor DAI y las Políticas y Procedimientos.
1- Podrá realizar una devolución dentro de los 6 días a partir de la fecha de facturación.
2- Las devoluciones solo serán recibidas dentro de nuestra sucursal Principal en la Calle D#9, Don Juan 1, La Romana, Rep. Dom. en horario de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
3- Todo cambio o devolución requerirá la presentación física de la factura original para fines de emisión de la nota de crédito con el número de NCF afectado de la misma.
4- Cambios o devoluciones de productos en oferta, rebaja o liquidación, no serán aceptados. Nuestra página presenta claramente este tipo de ofertas.
5- Al momento de realizar la devolución, se le entregará un documento al cliente, firmado y sellado, el cual podrá utilizar en un lapso de (3) TRES MESES a partir de su emisión y no representará devolución en efectivo. En caso de pérdida de la Nota de Crédito, la misma NO será reembolsada ni validada.
6- Para más información, puede contactarnos al número (829) 666 2072 en los horarios de 9:00 a.m. a 12:00pm.